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Der Versand erfolgt mit DHL (Standardversand) oder Deutsche Post (Maxi Brief).
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage (Bearbeitungszeit + Versandlaufzeit).
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen, beispielsweise vor Feiertagen, zu Verzögerungen kommen kann.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn verfügbar, ist darin auch ein Link zur Sendungsverfolgung enthalten.
Versandbeschränkungen
Derzeit bieten wir den Versand nur innerhalb Deutschlands an. Ein Versand in andere Länder ist momentan nicht möglich.
Lieferadresse
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Wenn etwas beschädigt ankommt
Sollte dein Paket oder der Inhalt beschädigt ankommen, melde dich bitte möglichst zeitnah bei uns. Am besten sendest du uns Fotos der Außenverpackung, des Versandlabels und der beschädigten Artikel. Bitte bewahre die Verpackung (inkl. Füllmaterial) zunächst auf, damit wir den Fall schnell klären können.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter: hallo@fabelbox.de